Responsable del tratamiento
- Titular: Segna Solutions S.L.
- CIF: B93137958
- Domicilio: Calle Nigeria 4, Casa 34, Bajo, 29140 Churriana (Málaga)
- Email: info@segnasolutions.com
- Teléfono: 606 072 874
- Datos registrales: [COMPLETAR: Registro Mercantil de Málaga, tomo, folio, hoja e inscripción]
Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, email, teléfono, servicio de interés y mensaje | Responder a tu consulta y, si lo solicitas, prepararte una propuesta | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Email, teléfono o WhatsApp | Los datos que nos facilites en la conversación | Atender tu solicitud | Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que lo solicites expresamente.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no llegamos a una relación comercial. Si te conviertes en cliente, los conservaremos mientras dure la relación y durante los plazos que exija la ley.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web y correo electrónico pueden acceder a ellos como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD. [COMPLETAR: nombre del proveedor de alojamiento y de correo, y si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo.]
Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd., sujeto a su propia política de privacidad.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@segnasolutions.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluida la transmisión cifrada (HTTPS) de toda la información que envías a través de este sitio.